Star Cinema Jūrmala
Правила пользования интернет-системы самообслуживания
Цель документа
Целью данного документа является предоставление Клиенту информации о правилах пользования Системой и определение обязанностей Клиентa и Star Cinema Jūrmala в отношении пользования Системой. Обязанностью Клиентa является ознакомление с Правилами пользования. Клиент подтверждает, что, осуществляя покупку, он ознакомился с правилами, и что предоставленные им данные являются подлиными, имеющими силу и полными.
Используемые термины
Star Cinema Jūrmala – общество с ограниченной ответственностью “Korso&K”, единый регистрационный номер: 40203077424, юридический адрес: ул. Йомас, 37, Юрмала, LV-2015, эл. почта: korso@starcinema.su
Клиент – получатель услуги Star Cinema Jūrmala и/или Покупатель товара, физическое лицо, которое в электронной форме подтвердило, что соглашается с Правилами пользования
Правила пользования – Правила пользования данной Системы
Товар – предлагаемые Star Cinema Jūrmala билеты в кино
Системa – это интернет-система самообслуживания Star Cinema Jūrmala, которая доступна на интернет-странице kino.korso.lv и где Клиентам предоставляется возможность приобрести Товар и получить информацию о демонстрируемых в кинотеатре фильмах, сеансах, доступности билетов и ценах.
Предмет договора
Star Cinema Jūrmala обязуется предоставлять Клиенту услуги, связанные с Системой, а Клиент обязуется использовать Систему согласно Правилам пользования.
1. Общие правила
1.1. Покупка совершается в электронном виде, подтвердив Правила пользования;
1.2. Связанные с Системой услуги доступны 24 часа в сутки, если:
1.2.1. Этому не препятствуют независимые от Star Cinema Jūrmala обстоятельства;
1.2.2. Не проводятся профилактические работы или работы по улучшению действия Системы
1.3. Информацию о доступных услугах в Системе и порядке их предоставления Клиент может получить в установленном порядке, о котором говорится в пункте 7.3.
2. Обязанности Клиентa
2.1. Клиент обязуется:
2.1.1. Предоставлять достоверную информацию;
2.1.2. Обеспечивать соответствие своего оборудования минимальным требованиям получения услуг Системы
2.2. Соглашаясь с данными Правилами пользования, Клиент заверяет, что информирован об осуществляемой Star Cinema Jūrmala обработке персональных данных согласно изложенному в данных Правилах пользования, и согласен с этим.
2.3. Клиент имеет право:
2.3.1. Прежде, чем оплатить Товар, убедиться соответствию Товара;
2.3.2. Отправить Star Cinema Jūrmala информацию о замеченных недостатках или неточностях в Системе;
2.3.3. Беспрепятственно использовать определенные нормативными актами Латвийской Республики права.
3. Обязанности Star Cinema Jūrmala
3.1. Star Cinema Jūrmala обязуется:
3.1.1. Позволять Клиенту использовать Систему согласно данным Правилам пользования;
3.1.2. Обеспечивать связанное с Системой оказание услуг и продажу Товара Клиенту согласно данным Правилам пользования и нормативным актам Латвийской Республики;
3.1.3. После приобретения незамедлительно отправить на указанную Клиентом эл. почту билеты в кино.
3.2. Star Cinema Jūrmala не несет ответственности, если Клиент не получает отправленную Star Cinema Jūrmala информацию на указанный Клиентом электронный адрес. Информация считается отосланной Клиенту с того момента, когда в Системе фиксируется ее отправка.
4. Срок действия договора и его истечения
4.1. Договор вступает в силу с того момента, когда Клиент электронно подтвердил, что согласен с данными Правилами пользования, и в силе на время пока Товар используется;
4.2. Star Cinema Jūrmala имеет право в одностороннем порядке прекратить Договор безотлагательно и без предупреждения, если Клиент нарушил данные Правила Пользования.
5. Ответственности Сторон
5.1. Star Cinema Jūrmala не несет ответственности за любые убытки, которые возникли у Клиентa в случае, когда любое третье лицо пользуется Системой, используя данные Клиентa;
5.2. Клиент несет ответственность за все действия в Системе, которые осуществляются, используя его данные.
6. Обработка данных
6.1. Используя Систему, Клиент предоставляет Star Cinema Jūrmala персональные данные, которые подвергаются обработке для следующих целей:
6.1.1. Чтобы выполнить Договорные обязатедьства между Клиентом и Star Cinema Jūrmala о доставке Товара в рамках Системы согласно запросу Клиентa;
6.1.2. Чтобы отвечать на присланные Клиентом вопросы и запросы;
6.1.3. Чтобы улучшить качество услуг и спектр предложений, деятельность Системы и опыт Клиентa при ее пользовании, проводя опросы и исследования в области степени удовлетворенности Клиентов;
6.1.4. Чтобы отослать Клиенту персонализированную информацию о подобных Товарах, акциях или других кампаниях Star Cinema Jūrmala, основываясь на покупках и действиях Клиентa в Системе.
6.2. Обрабатывая личные данные Клиентa, Star Cinema Jūrmala обязуется соблюдать нормативные акты, регулирующие защиту личных данных физических лиц.
6.3. Star Cinema Jūrmala обязуется не передавать данные Клиентa третьим лицам.
6.4. В случае, если Клиент не желает получать информацию согласно 6.1.4. пункту данных Правил пользования, или у Клиентa возникли другие вопросы об обрабатываемой Star Cinema Jūrmala личной информации, просьба сообщать Star Cinema Jūrmala, используя контактную информацию, которая указана в данных Правилах пользования.
7. Политика возврата
7.1. Клиент может запросить возврат средств за приобретённые билеты в кино, используя ссылку для отмены, указанную в письме с билетами.
7.2. При нажатии на ссылку отмены запрос на возврат отправляется в Star Cinema Jūrmala.
7.3. Запрос на возврат должен быть подан до времени начала сеанса.
7.4. Star Cinema Jūrmala обработает возврат в течение 10 (десяти) дней с момента получения запроса.
7.5. Возврат будет произведён на тот же способ оплаты, который использовался при покупке.
8. Другие условия
8.1. Документы, подготовленные в электронном виде, имеют такую же силу, как и оформленные в письменном виде;
8.2. Электронное согласие Клиентa данным Правилам пользования подтверждает, что Клиент ознакомился с ними, понимает их и согласен с ними;
8.3. Получить более подробную информацию и описание доступных в Системе услуг, а также решать другие, связанные с Договором вопросы, Клиент может:
8.3.1. Отправив письмо на эл. Адрес: korso@starcinema.su
8.3.2. Позвонив по тел.: +371 27777755